Grąžinimo politika

Grąžinimo politika

----

Mes turime 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 14 dienų pateikti prašymą grąžinti.

Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, neatidaryta, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis info@lioh.lt. Atkreipiame dėmesį, kad grąžinimus reikės siųsti šiuo adresu: Siesikų g. 14, Vilnius, Lithuania

Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti pakuotę. Prekės, išsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos. Atkreipkite dėmesį, kad jei jūsų gyvenamoji šalis nėra Lietuva, prekių pristatymas gali užtrukti ilgiau nei tikėtasi.

Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokių grąžinimo klausimų adresu info@lioh.lt .

Žala ir problemos

Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta ar gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Mainai

Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.

Grąžinamos lėšos

Kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, pranešime jums, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, per 14 darbo dienų jums bus automatiškai grąžintos lėšos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą.

Jei nuo jūsų grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 14 darbo dienų, susisiekite su mumis info@lioh.lt.